Gerencia

Nuestras estructuras de gobernanza y garantía están diseñadas para garantizar que proporcionemos consistentemente un servicio seguro, eficaz, atento y personalizado para todas las personas que vienen a visitarse.

Nos ayudan a nosotros, a nuestras pacientes y a nuestros colaboradores, la confianza de que nos adherimos a los más altos estándares de calidad y mejores prácticas, las regulaciones pertinentes y la ley.

• Seguridad clínica
• Salvaguarda de niños y adultos vulnerables
• Garantía de calidad y mejora
• Capacitación

Seguridad Clínica

La seguridad es siempre nuestra mayor prioridad.

Inspeccionamos regularmente y auditamos nuestros servicios, llevamos a cabo capacitación y simulacros, y actualizamos nuestras políticas y protocolos de acuerdo con las últimas evidencias científicas. También aprendemos de los incidentes en tiempo real a través de nuestros sólidos sistemas de informes y revisión, que incluyen un grupo semanal de monitoreo de quejas, incidentes y comentarios de las pacientes.

La seguridad clínica es supervisada además por nuestro Grupo de Eficacia Clínica, que recibe informes periódicos de varios subgrupos de trabajo sobre la prevención y el manejo del estrés y sobre la prevención y el control de infecciones.

A través de estas diversas medidas, nos aseguramos a nosotros mismos, a nuestras pacientes y a nuestros colaboradores que nuestra práctica es de la más alta calidad, y que ponemos la seguridad y el bienestar de nuestras pacientes por encima de todo.

Garantía y mejora de la calidad

Estamos orgullosos de ser una organización en constante aprendizaje, que busca continuamente mejorar nuestros servicios y asegurarnos de su calidad y cumplimiento de las regulaciones y leyes pertinentes.

La calidad se supervisa a través de inspecciones y auditorías periódicas, comentarios de las pacientes, paneles de calidad y rendimiento y cuadros de mando de calidad clínica. La información sobre nuestra calidad y las acciones de mejora que se llevan a cabo constantemente fluye directamente “desde la consulta exterior hasta la Junta”, para que tengamos confianza en nuestro servicio en todos los niveles.

La garantía se busca primero a nivel clínico a través de Reuniones de Gobernanza Integrada local, luego a nivel regional a través de Reuniones de Gobernanza Integrada Regional, corporativamente a través del Subcomité de Calidad y el Equipo de Gestión Ejecutiva, y finalmente a nivel de junta a través del Comité Integrado de Gobernanza. La Junta tiene la responsabilidad final de la organización. La mejora de la calidad también es supervisada por los diversos grupos de expertos que informan en nuestro Subcomité de Calidad, incluido el Grupo de Eficacia Clínica, el Grupo de Gestión de Medicamentos y el Grupo de Dirección médica.

Estos grupos garantizan que nuestro servicio sea seguro y eficaz, que protejamos a las pacientes y su información, y que nos adhieramos a las mejores prácticas, los marcos regulatorios y la ley. Nuestros grupos de expertos, nuestro liderazgo y nuestro personal en general consisten en profesionales altamente calificados, experimentados y comprometidos.

¿Qué método de aborto es el adecuado para mí?

El tipo de procedimiento que se le puede ofrecer dependerá de algunos factores personales. Su gestación (cuántas semanas de embarazo tiene), sus antecedentes médicos, antecedentes ginecológicos, medicamentos y su elección personal ayudarán a determinar qué método es mejor para usted.

Si desea hablar sobre sus opciones, puede hablar con su médico de cabecera o llamarnos en cualquier momento al 93 452 99 30 (abierto las 24 horas) para una conversación confidencial.