Opinions

Diagnòstic ETS

Opinions de Centre Mèdic Aragó

Donem la benvinguda i valorem els comentaris sobre l'experiència dels nostres pacients amb els nostres serveis. A continuació, facilitem una selecció d'opinions i comentaris reals de Centre Mèdic Aragó de:

  • dones
  • home
  • Professionals de la salut

Podeu enviar el seu comentari al nostre correu de citas@centromedicoaragon.com

Dones – 4.004 dones van qualificar la satisfacció general amb la seva cura en 9,65 de 10

Homes – 672 homes van qualificar la seva satisfacció general amb la seva atenció mèdica en 9,76 de 10

La teva opinió compta

A tots els tractats per CMA se'ls demana que completin un formulari d'enquesta de satisfacció al pacient per puntuar aspectes del nostre servei i suggerir com podríem millorar els nostres serveis. Aquests són els resultats de les nostres enquestes d'abril de 2019 a març de 2020:

El 99 % d i les dones van informar que "molt probablement" de recomanaria als seus amics i familiars si necessitaven un tractament similar.

Més de l'99 % d i les clientes enquestades van estar d'acord en què:

  • Durant l'anomenada inicial – l'assessora va sonar comprensiva i va respondre a totes les seves preguntes
  • Tenia confiança en el personal que la va atendre
  • Es va sentir involucrada en les decisions sobre el seu tractament i van ser tractades amb respecte en tot moment
  • Se'ls va donar suficient privacitat quan la necessitaven
  • Van ser ateses en un ambient net i segur i se'ls va donar prou
  • Informació sobre les seves cures després de l'tractament
  • El personal de la clínica va escoltar i el seu tractament va ser explicat d'una manera que poguessin entendre

El 99 % d i els homes informat com "molt probable" "de recomanar-nos als amics i familiars si necessitaven un tractament similar.

El 99 % d i els clients enquestats homes van informar que estaven satisfets amb:

  • Personal que els va atendre
  • assessorament rebut
  • Neteja de la Clínica

Comentaris i queixes

Pots presentar una queixa a la clínica a la qual vas assistir. O posa't en contacte amb el nostre Responsable d'atenció a l'pacient al telèfon (+34) 934.529.930 per correu electrònic a citas@centromedicoaragon.com si ho prefereixes.

CMA farà tot el possible per resoldre qualsevol preocupació o queixa que puguis tenir.

Còpies de la gestió de queixes de CMA estan disponibles en totes les nostres clíniques.

Opinions sobre l'avortament

“El tracte que vaig rebre va ser excepcional. El personal era tan empàtic i atent. Moltes gràcies a tots” – maig 2020

Opinions sobre l'avortament

“Només volia donar les gràcies a tots a la clínica per fer-me sentir el més còmoda possible. Estava súper nerviosa, però tothom era tan amable i realment em va ajudar a superar el que podria haver estat una experiència traumàtica. Moltes gràcies!” gener 2020

Opinions sobre l'avortament

“Avortar mai serà un procediment de bon gust, però no puc agrair prou a tot el personal de la clínica per fer-me sentir tan còmoda i benvinguda mentre vaig ser-hi. No puc expressar en paraules el molt que ajuda tenir un personal que doni suport i sigui amable, el personal de CMA Barcelona va ser absolutament increïble a l’fer-me sentir còmode tot el temps que vaig estar allà. Especialment amb les pressions que tothom ha estat vivint amb la pandèmia de Covid-19, realment no puc recomanar CMA Barcelona prou “- març 2020

Opinions sobre l'avortament

“M’agradaria comentar una mica sobre la meva recent visita a CMA Palma de Mallorca. Vaig visitar el CMA Palma al gener i vaig realitzar un procediment. Quan vaig tornar per als meus controls, vaig ser vist per la infermera supervisora, Karina. Desafortunadament vaig tenir algunes complicacions. Karina va mantenir la calma durant tot el temps i em va tractar amb empatia i comprensió. Karina em va parlar de tot i es va assegurar que tot anirien bé i que podia anar a casa i em molta informació de com descansar a casa. Teniu un a una infermera INCREÏBLE a Karina i agrairia que això es passés a l’supervisor de Karina “- març 2020

Opinions sobre l'avortament

“Després de sentir-me molt nerviosa abans d’anar al meu procediment. L’equip va ser absolutament genial! Van fer que una situació no molt agradable es convertís en una situació extremadament còmoda. Molt suport i bon tracte. ¡Servei increïble!” – maig 2020

Opinions sobre l'avortament

“Personal encantador – vaig estar molt sensible abans i durant tot el dia, però mai he conegut a ningú tan amable com el personal era aquí. Abans de venir vaig pensar que res podria fer que aquest dia fos menys dolorós, però el personal em va fer sentir segura i còmoda i acurada en tot moment. Moltes gràcies a tots els que hi treballen, sempre estaré molt agraïda per la seva amabilitat. “- juny 2020

Opinions sobre l'avortament

“La gent més increïble que he conegut. Des del moment en què vaig entrar en aquesta clínica a les 08:00. Fins al moment en què em vaig anar a les 15: 00h, no puc agrair prou a aquests increïbles metges i infermeres que treballen dur per ser persones de suport. el cirurgià el nom del qual no recordo era extremadament afectuós i molt encantador, era molt amable i realment em va ajudar durant tot el temps que vaig estar a quiròfan. Si algú té dubtes d’on anar per fer aquest procediment recomano que vingueu a CMA perquè mai oblidaràs el suport i l’amor que reps amb el personal. “- juny 2020

Opinions sobre l'avortament

“Només volia enviar un enorme agraïment a tot l’equip de la clínica. Tots eren tan agradables, tranquil·les i amistoses. Estava tan nerviosa aquell dia (especialment tenint en compte que estava sola) i tot l’equip em va tractar tan bé. Em van parlar de tot el que estava succeint / anava a succeir. Tots semblen tan ben entrenats en les seves funcions i en el servei a client en general, però també semblen genuïnament amigables “. – Juny de 2020

Opinions sobre l'avortament

“Gràcies – Per diverses raons aquest va ser un dia particularment difícil, però es va fer molt més fàcil gràcies a la cura i professionalisme amb el personal. Van ser més enllà per cuidar-me, tranquil·litzar-me i fer-me sentir a gust. Gràcies no s’acosta.” – juliol 2020

Opinions sobre l'avortament

“Gent increïble – Vaig tenir una cirurgia a la clínica CMA a principis d’aquest any, no puc agrair prou a el personal que tots siguin tan càlids i amables, no et jutja per ser-hi. Tots són tan amables i encantadors, des de les infermeres fins al cirurgià, et cuiden com si et importessin. Des del moment en què vaig entrar fins que vaig arribar a la sala de recuperació, vaig ser tractada amb molta amabilitat. fins i tot vaig rebre una abraçada d’una de les infermeres. Moltes gràcies a tots. ” – juliol 2020

Opinions sobre la vasectomia

“La meva experiència aquí va ser molt bona. No tinc res a oferir pel que fa a la millora” – setembre 2019

Opinions sobre la vasectomia

“Molt satisfet, cirurgià molt agradable, grans infermeres – divertides i afectuoses. Fins i tot em van oferir una tassa de te amb una galeta” – octubre 2020

Opinions sobre la vasectomia

“Tot bé. Millor del que s’esperava. Personal molt amable. Gràcies” – octubre 2020

Opinions sobre la vasectomia

“Gran servei, gràcies.” – octubre 2019

Opinions sobre la vasectomia

“Estic molt content amb el personal i els metges, gràcies” – octubre 2018

Opinions sobre la vasectomia

“Personal i servei de primera classe, amable i eficient” – novembre 2019

Opinions sobre la vasectomia

“És bastant bo el servei” – novembre 2019

Opinions sobre la vasectomia

“Estic molt satisfet amb l’atenció rebuda i el tractament” – desembre 2020

Opinions sobre la vasectomia

“Bon servei atent en general, gràcies!” – desembre 2020

Opinions de professionals de la salut sobre CMA

“Vau ser més enllà de i li vau donar un servei que certament no esperava. En el pitjor moment de la vida d’aquesta pacient, li vau donar la millor atenció mèdica”. Metge derivador.

Opinions de professionals de la salut sobre CMA

“Els esforços a què va arribar el personal de CMA per destacar totes les opcions disponibles per a la meva pacient, li van donar com a resultat prendre una decisió positiva per a ella, en lloc de sentir que no tenia control ni elecció”. Metge derivador.

Opinions de professionals de la salut sobre CMA

“Després d’haver considerat a fons totes les sol·licituds, el panell de licitació estava unànimement en l’opinió d’adjudicar el contracte a CMA per raons de cost, qualitat, elecció de l’pacient, ubicació, alineació amb l’estratègia de l’polítiques i pràctiques de l’associació “. Directora centre derivador.

× Available from 08:00 to 21:00 Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday